【美容院专业线品牌独生美】美容师引导顾客消费的三大技巧!

美容院专业线品牌独生美】美容师引导顾客消费的三大技巧!

美容院经营管理,最少不了的就是美容师引导顾客消费,如果美容师能引导顾客消费,那么销售对于美容师来说就是一件很容易的事情了,引导顾客消费是一门学问也是一门技术,那么美容师应该如何去引导顾客消费呢?美容院专业线品牌独生美小编今日带给大家的是:美容师引导顾客消费的三大技巧!

 

一:开放式话题

美容师在和顾客聊天的时候,可以利用开放式问题进行对话,很短的时间里面收集许多讯息、建立信任感并展现优点;身为美容师的你要根据你的专业知识,使你的顾客注意到问题、缺点,这全都取决于你,特别是当顾客自己还不能百分之百地辨识出问题的时候,在您没有提到问题时候,您不会作疏忽的帮忙,大约百分之九十的人在意识到痛苦必须作改变时,才会改变一些事情。

你要得到顾客的同意,在疗程服务的时候您也要向她说明产品,例如:您对如何能更加地保养您的肌肤有兴趣吗?您需要我告诉您一些讯息吗?例如:今天有一个特别的皮肤疗法,您想要试看看吗?

 

二:察言观色

看顾客皮肤状况,找出顾客需求点,以通俗易懂的专业知识和顾客沟通,创造需求。

 

三:引导顾客开卡

利用更快看见困扰问题的效果,引导她买卡,做任何面部美容项目都要做到的SPA水疗,正好我们现在做活动开卡有优惠,如客户还考虑或认为效果不如想象,再送一次,下次水温再加热,气泡调到最强,建立客户信念,一般最多送到三次客户开卡率绝超过85%以上。

 

美容师应该如何去引导顾客消费?以上三个技巧就是小编为大家收集的一些干货,希望对美容院拓客经营有所帮助!





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